Veelgestelde vragen - Waar moet ik op letten

Levering

Zodra je producten gaat verkopen in je webshop brengt dat bepaalde verplichtingen met zich mee. Zo kun je als particulier bij Shoppagina een webshop beginnen maar ook als bedrijf. Als je bedrijfsmatig een webshop runt is de klant die iets in de webshop koopt altijd beschermd door middel van de Wet Kopen Op Afstand. Hier kan niet van worden afgeweken door bijvoorbeeld een bepaling in uw Algemene Voorwaarden.

Heb je een particuliere webshop dan is de Wet Kopen Op Afstand niet van toepassing. Dat houdt in dat een klant niet zomaar een product terug mag sturen binnen de wettelijke zichttermijn.

Als particuliere webshop eigenaar bent u dus een stuk vrijer, maar met betrekking tot de levering van een bestelling is er wel een belangrijk punt; jij bent verantwoordelijk voor de levering. Dit is wettelijk zo geregeld en ook hier kan niet van worden afgeweken in de Algemene Voorwaarden.

Deze bepalingen kun je vinden in het Burgerlijk Wetboek Boek 7 - Artikel 11 en Artikel 6.


« Terug naar het overzicht

Is dit niet het antwoord dat je zoekt? Neem contact met ons op via het contactformulier of bel 030 - 711 0340.

Gebruikers geven ons een 9,1!

Beoordeling Shoppagina ster 1 Beoordeling Shoppagina ster 2 Beoordeling Shoppagina ster 3 Beoordeling Shoppagina ster 4 Beoordeling Shoppagina halve ster
Gebaseerd op 470 reviews

Vragen?

We helpen je graag verder! Je kunt ons op werkdagen van 09:00 tot 17:00 uur bereiken op 030 711 0340 of via info@shoppagina.nl. Uiteraard kun je ons ook een bericht sturen via het formulier op de contactpagina.

Volg ons en blijf op de hoogte:

Voorbeelden van webshops

Info voor webwinkeliers

Wil je meer weten over het starten, beheren en promoten van een webshop? Op deze pagina vind je handige beginnertips zoals informatie over het kiezen van een goede domeinnaam en hoe je iDEAL kunt regelen. Daarnaast publiceren wij zeer regelmatig artikelen op onze weblog. Zo houden we je op de hoogte van de laatste trends & ontwikkelingen en geven we tips omtrent promotie, vindbaarheid en nog veel meer.

f t in g+