‘In winkelwagen’-clicks meten met Google Tag Manager

Vorige week lanceerden we de koppeling met Google Tag Manager en legden we uit hoe je een account kunt aanmaken en deze koppelen met je webshop. In dit artikel gaan we, zoals beloofd, iets dieper in op de materie en leggen we uit hoe je een specifieke gebeurtenis kunt meten met de Tag Manager.

Meten = weten

Als het goed is trekt jouw shop veel bezoekers. Helaas plaatsen niet alle bezoekers een bestelling. Uiteraard is niet iedereen die jouw webshop bezoekt van plan een bestelling te plaatsen. Misschien zijn ze zich slechts aan het oriënteren of hebben ze op dit moment nog niet het bedrag voor die ene aankoop bij elkaar gespaard. Het is interessant om na te gaan hoe vaak er producten aan in het winkelwagentje worden geplaatst. Je kunt dit aantal vergelijken met het aantal daadwerkelijk verkochte producten. Als bijvoorbeeld blijkt dat er heel vaak producten aan het winkelwagentje worden toegevoegd maar zelden besteld, dan zou je eens kunnen nagaan of er aanwijsbare redenen zijn (zoals te hoge verzendkosten, toeslagen op betaalmethodes, lange levertijden) waarom jouw bezoekers zo vaak afhaken tijdens het bestelproces.

In de volgende stappen leggen we uit hoe je via Tag Manager in Google Analytics kunt bijhouden hoe vaak er op de knop ‘In winkelwagen’ wordt geklikt.

Stap 1. Activeer de ‘Klikvariabelen’

Log in op je Tag Manager-account. In de werkruimte klik je links in het menu op Variabelen en daarna op de rode knop Configureren. Rechts in beeld verschijnt een verticale kolom. Vink alle vakjes onder de kop ‘Klikken’ aan en sluit de kolom door op het kruisje rechtsboven te klikken.

Tag Manager klikvariabelen instellen

Stap 2. Maak een nieuwe ‘Trigger’ aan

Om Google Tag Manager duidelijk te maken dat hij iedere klik op de Winkelwagen-knop moet registreren, moet een Trigger worden gemaakt. Klik in het hoofdmenu op Triggers en vervolgens op de rode knop Nieuw.

Tag Manager trigger maken

Geef de trigger linksbovenin eerst een herkenbare naam, zoals ‘Winkelwagen-knop’. Klik daarna op het witte vak waarin staat ‘Kies een type trigger om het instellen te starten…’. Rechts verschijnt weer een verticale kolom. Daarin klik je op Alle elementen onder ‘Klik’ en vul je de gegevens precies zoals hieronder in:

Tag Manager triggerconfiguratie

Dus: Sommige klikken > Click Classes > Is gelijk aan > btn buy

Vooral deze laatste waarde (btn buy) is van belang omdat Tag Manager aan de hand daarvan de ‘In winkelwagen’-knop kan herkennen.
Als alles goed staat klik je op rechtsboven op Opslaan.

Stap 3. Maak een nieuwe ‘Tag’ 

Om er nu voor te zorgen dat Google Tag Manager iedere klik op de ‘In winkelwagen’-knop communiceert naar Google Analytics, maken we een nieuwe Tag in de werkruimte.

Tag Manager nieuwe tag maken

Je krijgt nu twee witte vakken te zien, Tagconfiguratie en Triggers. 

Tag Manager Analytics koppelen

Klik op Het bovenste vak, Tagconfiguratie. Er verschijnt rechts in beeld weer een verticale kolom. Kies daar voor Universal Analytics. Onder tracking-ID vul je de ID van Google Analtyics in. Deze vind je in je Analytics-account onder Beheer > Property-instellingen, zie dit artikel voor meer informatie 

  • Onder trackingtype kies je ‘Gebeurtenis’.
  • Bij Categorie vul je in ‘Toevoegen aan winkelwagen’
  • Bij Actie vul je in ‘Klik’
  • Bij Label klik je op de knop met het Lego-steentje naast het invoerveld en klik je op ‘Page Path’
  • Bij waarde kun je een fictieve waarde voor iedere klik op de knop invoeren. Je kunt deze ook leeglaten.
  • Bij Niet-interactietreffer kies je ‘Onwaar’.

Vervolgens kun je in dezelfde kolom op het witte vak Triggers klikken. Kies de trigger die je zojuist hebt aangemaakt (‘Winkelwagen-knop’). 

Tag Manager trigger kiezen

Klik rechtsboven op Opslaan.

Stap 4. Test of alles werkt

Voordat je nu de tracking-code activeert, is het goed om even te testen of het ook daadwerkelijk reageert op een klik op de Winkelwagen-knop. Dit kun je doen door een voorbeeldweergave te laten zien. Klik hiervoor rechtsboven op het pijltje rechts naast ‘Publiceren’ en kies voor Voorbeeld.

Tag Manager voorbeeld bekijken

Open nu in een nieuw tabblad je webshop en navigeer naar een productpagina. Om nu te testen of het werkt houd je de knop CTRL ingedrukt en klik je op de ‘In winkelwagen’-knop. Door CTRL ingedrukt te houden wordt de winkelwagen-pagina in een ander tabblad geopend. Keer terug naar het tabblad met de productpagina. Als het goed is zie je het onderstaande bij ‘Tags Fired On This Page’:

Tag Manager preview

Als alles goed werkt ga je naar Tag Manager en klik je rechtsboven op Publiceren

Stap 5. Wacht tot de eerste resultaten binnenkomen 

Nadat je de tracking-code hebt gepubliceerd, kan het 24 tot 48 uur duren voordat de eerste resultaten in Google Analytics te zien zullen zijn. Onder Rapportage > Gedrag > Gebeurtenissen > Overzicht zie je dan de ‘Gebeurtenis’ die je in Google Tag Manager hebt gemaakt, dus hoeveel mensen er op een Winkelwagen-knop hebben geklikt. Je kunt op de naam van de gebeurtenis klikken voor meer informatie. Tevens kun je nagaan op welke pagina’s op de knop wordt geklikt. Ga links in het hoofdmenu naar Gedrag > Gebeurtenissen > Pagina’s.

Tag Manager resultaten in Analytics

 

< Terug naar blog

Lees ook:

5 nuttige tabbladen voor je Facebookpagina

Een goede uitstraling op Facebook is een van de vele factoren die het succes van je webshop bepalen. Wist je dat je tabbladen met apps kunt toevoegen aan je… Lees meer >

Dit betekent het nieuwe regeerakkoord voor je webwinkel

Na meer dan 200 dagen onderhandelen tussen verschillende politieke partijen, is er dan eindelijk een regeerakkoord. Een nieuw regeerakkoord betekent ook nieuwe… Lees meer >

5 handige functies voor je Facebook-pagina

Met een eigen pagina op Facebook zijn de mogelijkheden eindeloos. Maar soms zijn de meest handige functies behoorlijk verborgen. Gelukkig hebben wij ze voor je… Lees meer >

‘In winkelwagen’-clicks meten met Google Tag Manager

Gebruikers geven ons een 9,1!

Beoordeling Shoppagina ster 1 Beoordeling Shoppagina ster 2 Beoordeling Shoppagina ster 3 Beoordeling Shoppagina ster 4 Beoordeling Shoppagina halve ster
Gebaseerd op 460 reviews

Vragen?

We helpen je graag verder! Je kunt ons op werkdagen van 09:00 tot 17:00 uur bereiken op 030 711 0340 of via info@shoppagina.nl. Uiteraard kun je ons ook een bericht sturen via het formulier op de contactpagina.

Volg ons en blijf op de hoogte:

Voorbeelden van webshops

Info voor webwinkeliers

Wil je meer weten over het starten, beheren en promoten van een webshop? Op deze pagina vind je handige beginnertips zoals informatie over het kiezen van een goede domeinnaam en hoe je iDEAL kunt regelen. Daarnaast publiceren wij zeer regelmatig artikelen op onze weblog. Zo houden we je op de hoogte van de laatste trends & ontwikkelingen en geven we tips omtrent promotie, vindbaarheid en nog veel meer.

f t in g+