Hoe verwerk ik een retour?
Het kan natuurlijk voorkomen dat een klant een bestelling (of een deel ervan) terugstuurt. Om dit te verwerken zoek je de juiste bestelling erbij en klik je op "+ Crediteren", waarna er een nieuwe pagina laadt. Indien je alleen een product retour neemt dien je zelf het bedrag over te maken naar de klant. Je kunt de order dan tevens direct op status 'verzonden' zetten. De klant ontvangt dan direct de (credit) factuur.
Terug