Albert Ras en Laurie van Urk zijn hét brein achter de webshop Viscollageen.nl. Hij is werkzaam in de visindustrie, zij is een specialist in de voedingssector. Zoals de naam al prijsgeeft verkopen ze er viscollageen en andere producten uit de zee die ons lichaam gezond houden. We spraken Albert over het product en de webwinkel die hij samen met zijn vrouw in het leven heeft geroepen!
Wat is (vis)collageen?
“Collageen is een eiwitachtige stof in ons lichaam. Maar liefst 65% van ons kraakbeen bestaat eruit en daarnaast zit het in de huid, haren, spieren, botten en gewrichten. Ons lichaam heeft collageen nodig, maar na 25-jarige leeftijd maakt het steeds minder aan. Na je 50e stopt het zelfs helemaal. Door de afname van collageen wordt ons lichaam steeds minder soepel, krijgen we gewrichtsklachten, wordt het haar dunner en krijgen we rimpels.
Het collageen dat wij verkopen is een poeder en wordt gemaakt van de huid en graat van kabeljauw. De collageen van vissen lijkt namelijk het meeste op dat van mensen en wordt door ons lichaam daarom het beste opgenomen. Naast de dagelijkse vitaminen en mineralen adviseren wij om na je 25e ook iedere dag collageen te gebruiken.”
Waarom bent u een webshop begonnen?
“Mijn vrouw heeft een praktijk waar ze de viscollageen al verkocht. Omdat er heel veel vraag naar is liep dat eigenlijk ontzettend goed. We konden bovendien het product direct bij de bron inkopen vanwege mijn contacten in de visindustrie en daarom kwamen we op het idee om het ook in een webshop te gaan verkopen. Via Google zijn we vervolgens bij Shoppagina terecht gekomen.”
Hoe gaan de zaken?
“In mei hebben we hem aangemaakt en het gaat eigenlijk supergoed! We zijn overtuigd van ons product en dat werpt zijn vruchten af. Naast de collageen zijn we bovendien wat meer producten gaan verkopen die te maken hebben met voedingssupplementen uit de zee komen. Je kunt daarbij denken aan bijvoorbeeld Spirulina en Omega 3 visolie. Het assortiment breidt zich dus ook mondjesmaat meer uit.”
Doet u veel aan marketing en vindbaarheid?
“We promoten onze webshop vooral op Facebook en Google en via deze wegen komen dan ook de meeste klanten naar onze webshop toe. Het handige aan Facebook is dat je precies kunt bepalen op welke doelgroep je je wilt richten, waardoor het makkelijker wordt om mensen van 40 jaar en ouder – onze belangrijkste doelgroep – te bereiken. Op Google zoeken mensen gericht naar ons product en daarom proberen we ervoor te zorgen dat we zo hoog mogelijk te zien zijn in de zoekresultaten.”
Wat vindt u van Shoppagina?
“Alles bij Shoppagina is super makkelijk. Ik ben hooguit een paar avonden bezig geweest om de webshop in te richten! De functies zijn duidelijk en alles werkt uitstekend. Het afdrukken van verzendlabels, opstellen van facturen en de webshop koppelen met Google en Shops United is met een paar drukken op de knop gebeurd. Ook voor klanten gaat alles gestroomlijnd. Erg fijn, want onze doelgroep bestaat vooral uit oudere mensen die het soms nog lastig vinden om iets online te kopen. Dit alles maakt het voor ons een perfect systeem.”
Heeft u tips of advies voor andere webshop eigenaren?
“Het belangrijkste wat je als eigenaar van een webshop kunt doen is ervoor zorgen dat je service goed is. Als je bijvoorbeeld op je website hebt staan dat een bestelling de volgende dag wordt bezorgd, moet je daar niet slordig in worden. Daarnaast is vindbaarheid erg belangrijk. Je kunt wel een webshop maken, maar de vraag is: hoe krijg je die mensen naar je webshop toe? Bouw dus niet een webshop om vervolgens af te wachten tot je eindelijk bezoekers krijgt, maar verdiep je eerst in SEO.
Tenslotte is het ook noodzakelijk dat je je winkel overzichtelijk houdt, een wirwar van informatie probeert te voorkomen en veel aandacht besteedt aan een mooi uiterlijk.”
Ook geïnterviewd worden over jouw webshop? Plaats je ervaring met Shoppagina in een review op The Feedback Company! Onder alle beoordelingen verloten we maandelijks een exclusief interview dat wordt geplaatst op onze weblog en al onze social mediakanalen.
